| 제17권 제3호(2010.9) 서비스기업의 상황요인이 CRM 역량과 성과에 미치는 영향 | |
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| 작성자 관리자 작성일 11-04-29 09:49 조회수 1,757 | |
| 첨부파일 | 서비스기업의_상황요인이_CRM_역량과_성과에_미치는_영향.pdf (486.4K) 0회 다운로드 | DATE : 2022-12-09 14:19:23 |
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저자: 박철제ㆍ김철민
| 제17권 제3호(2010.9) 서비스기업의 상황요인이 CRM 역량과 성과에 미치는 영향 | |
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| 작성자 관리자 작성일 11-04-29 09:49 조회수 1,757 | |
| 첨부파일 | 서비스기업의_상황요인이_CRM_역량과_성과에_미치는_영향.pdf (486.4K) 0회 다운로드 | DATE : 2022-12-09 14:19:23 |
